Política de envío

ENVÍO GRATIS A TODA COLOMBIA

El costo del envío ya está incluido en el precio de cada sombrero. No pagas nada adicional al momento de la compra.

TIEMPOS DE ENTREGA

Cada sombrero se fabrica por encargo:

Fabricación: 3 a 5 días hábiles
Transporte: 3 a 6 días hábiles según la ciudad de destino
Entrega total estimada: 6 a 11 días hábiles

Los tiempos se cuentan a partir de la confirmación del pago.

CÓMO DESPACHAMOS

Enviamos en caja rígida para que el sombrero llegue con su forma intacta. Apenas despachemos tu pedido te enviamos el número de guía para que puedas hacerle seguimiento.

ZONAS APARTADAS

Los envíos a San Andrés y Providencia, Amazonas, Guainía, Vaupés, Vichada, Chocó y zonas de difícil acceso pueden tomar algunos días adicionales a los tiempos indicados.

SI NO HAY QUIEN RECIBA

La transportadora realiza varios intentos de entrega. Asegúrate de que la dirección y el número de teléfono estén correctos al momento de la compra.

DATOS INCORRECTOS

Si el pedido se devuelve por dirección o teléfono errados, nos comunicamos contigo para coordinar un nuevo despacho. El costo de ese reenvío corre por cuenta del comprador.